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IT-Techniker (m/w/d) in Leverkusen gesucht – IT-Support für Executive Services

Firmenbeschreibung

Die G&W Consulting OHG ist seit 1999 spezialisiert

auf die personelle IT-Unterstützung und erfahren in der Besetzung von IT-Fachpositionen.

Gemeinsam mit unseren namhaften Kunden realisieren

wir zeitgemäße und mitarbeiterorientierte Personallösungen mit langfristiger Perspektive.

Teamarbeit ist unser Erfolg.

Der Job

Für unseren langjährigen und etablierten Kunden aus der IT-Dienstleistungsbranche suchen wir Dich – einen erfahrenen IT-Techniker (m/w/d) im Benutzersupport. Einsatzort ist Leverkusen, in einem interessanten und industriell geprägten Umfeld mit stabiler IT-Landschaft. Wir suchen Teamverstärkung mit technischer Tiefe und sozialer Kompetenz – für eine anspruchsvolle und verantwortungsvolle Aufgabe im direkten Kontakt mit dem Management.

Deine Aufgaben im Überblick

Persönlicher und Remote-Support für Führungskräfte (Executive Services), inklusive individueller Beratung zu Hard- und Software

Vor-Ort-Betreuung wichtiger Meetings, Veranstaltungen und Präsentationen – planbar nach Vereinbarung

Reisebegleitende IT-Unterstützung sowie Prüfung und Vorbereitung relevanter Endgeräte

Durchführung nicht standardisierter Tätigkeiten und Sonderanfragen, z. B. im Rahmen von Projekten

Schulung und Einweisung von Anwendern im Umgang mit Geräten und Anwendungen

Bearbeitung individueller Requests wie Personalisierung, Backup, Wiederherstellung oder Systemwechsel

Remote Support im Rahmen des On-Call-Dienstes, inklusive proaktiver Wartung und Störfallvermeidung

Verwaltung des Ersatzteillagers sowie Austausch defekter Komponenten bei Bedarf

Pflege und Aktualisierung von Assetdaten und benutzerspezifischen Dokumentationen

Anforderungen – das solltest Du mitbringen

Professionelles Auftreten, sicheres und kompetentes Verhalten im direkten Umgang mit Führungskräften

Hohe Belastbarkeit, Stressresistenz und eine ausgeprägte Serviceorientierung

Freundliches, verbindliches Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten

Engagement, Eigeninitiative und eine zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise

Vertraulicher und professioneller Umgang mit sensiblen Informationen

Sehr gute technische Kenntnisse im Client-Bereich sowie Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung

Das bieten wir!

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit langfristiger Perspektive

• Ein gutes und kollegiales Betriebsklima in professioneller Umgebung

• 30 Tage Urlaub zur Erholung

• Eine umfassende Einarbeitung und gute Entwicklungsmöglichkeiten

• Eine eigenverantwortliche Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum

Interesse?

Dann nutze eine der zahlreichen Kontaktmöglichkeiten oder ruf' mich direkt an ---> Andreas Gnas 0221 8000 63 78